ČASTÉ DOTAZY

   
 

1) Poskytujete 12 letou záruku i na kartuši?

Ano, záruka 12 let se vztahuje i na kartuši, pokud je součástí baterie. Na kartuši koupenou jako náhradní díl je záruka 3 roky.

2) Jaký typ kartuše je instalován na produkty VADO?

Všechny baterie dodáváme s keramickou kartuší světoznámého výrobce KEROX.

3) Je úsporný systém H2Eco dodáván ke každému výrobku?

Úsporný systém H2Eco je dodáván s umyvadlovými bateriemi a sprchami, které již nemají namontovaný úsporný systém AIR-INJECTION. Kuchyňské a vanové baterie jsou dodávány bez tohoto systému.

4) Dodováte nástěnné baterie s roztečí 100mm?

Nástěnné baterie dodáváme pouze v rozteči 150mm.

5) Dodáváte přívodní hadičky také s převlečnou maticí o průměru 3/8“?

Ne. Všechny naše výrobky mají kvalitní přívodní hadičky značky SEDAL s maticí 1/2". Tyto hadičky jsou určeny k rohovým ventilům se závitem 1/2“. Pro připojení k rohovému ventilu 3/8“ přidáváme do balení zdarma redukci 1/2" na 3/8“

6) Lze na českém trhu zakoupit i náhradní díly?

Ano, veškeré náhradní díly lze objednat u našich obchodních partnerů.

7) Jak poznám, které sprchy nebo sprchové systémy mají systém AIR-INJECTION?

Produkty se systémem AIR-INJECTION jsou na našem webu a katalogu označeny logem AIR-INJECTION.

8) Je součástí vámi dodávané podmítkové baterie i montážní set?

Ano, všechny naše podomítkové baterie jsou dodávány včetně montážního setu. Set je zahrnut v ceně baterie

9) Jak odšroubuji perlátor?

Většinu perlátorů lze jednoduše odšroubovat rukou, a to otočením po směru hodinových ručiček. V ostatních případech je třeba použít speciální plastový klíč na perlátory nebo instalatérský klíč omotaný tkaninou, aby nedošlo k poškození povrchu. Perlátor doporučujeme alespoň 1x za rok odmontovat a vyčistit, aby byl zajištěn dostatečný průtok.

10) Kohoutek kape, co mám dělat?

Vyjměte kartuši a opláchněte ji pod teplou tekoucí vodou, abyste ji zbavili všech nečistot. Můžete se podívat i na video v tomto odkazu: http://www.vado-uk.com/help-and-support/how-to-videos v anglickém jazyce, pod nadpisem Flow cartridge: maintenance and replacement.